Compranet

¿Qúe es Compranet?

El proyecto de Compranet surge de la necesidad de modernizar las contrataciones gubernamentales haciendolas más transparentes y eficientes. Fue una de los proyectos emprendidos por la SPF (Secretaría de Función Pública) de México, en su programa para mejorar la atención y servicios a los ciudadanos.

Compranet

Haciendo uso de Internet, Compranet da a conocer sus demandas de bienes, servicios, arrendatarios y obras públicas. De esta maneras, los proveedores y contratista, una vez que acceden a dicha información, pueden presentar sus ofertas, y se puede realizar un seguimiento de todo el proceso hasta la entrega del bien o servicio.

¿Qúe se consigue con Compranet?

  1. Se impide la corrupción.
  2. Reducción de tiempo y costes, permitiendo que desde cualquier lugar se realize el proceso, no importando la ubicación de las empresas, y garantizando siempre la igualdad de condiciones.
  3. Disponibilidad total de la información.
  4. Integración de la información del proceso de contrataciones gubernamentales, de manera pública.
  5. Difusión y transparencia.
  6. Permite el conocimiento por parte de todos los ciudadanos, de los datos de interés del gobierno (gastos de bienes, servicios, obra pública…).

Estadísticas y crecimiento

A través de este sistema centralizado se realizan de forma electrónica todas las compras de todas las dependencias del Gobierno Federal mexicano, de las grandes empresas públicas (Petróleos Mexicanos, Comisión Federal de Electricidad) y de buena parte de los gobiernos estatales y municipales.

En Compranet se concentran los procesos licitatorios de más de 6,500 unidades compradoras y de obra pública, tanto de la Administración Pública Federal como de los gobiernos estatales y municipales, con más de 45 mil empresas consultando datos, obteniendo bases de licitación y generando formatos para pago de bancos. La página de Compranet registra un promedio de 22,500 consultas al día y cerca de 30 millones de consultas acumuladas desde el inicio de su operación. Cada año se publican en promedio más de 27,000 licitaciones en el sistema, alrededor del 45% de ellas se realiza por medios electrónicos y representa el 60% del monto adjudicado por esa vía.

¿Cómo funciona? ¿Qué tecnologías se han utilizado para su desarrollo?

 

Es un sistema en crecimiento, su funcionalidad se ha ido incrementado poco a poco, permitiendo dar solución a problemas legales y de aceptación de los usuarios.

El proceso de licitación comprende la publicación de las bases de licitación, la recepción de las ofertas, declaración de fallos y revisión de impugnaciones, todo ello realizado de manera electrónica.

Para la creación y desarrollo de Compranet se ha utilizado TA en dos vertientes:

  • Agentes de uso interno (back-office): Son los encargados de recopilar y buscar información anómala (precios fuera de expectativas, patrones de colisión..). También se encargan de auditar cada proceso de licitación, más concretamente:
    • En toda licitación, seguimiento de plazos y documentación de anomalías.
    • En toda impugnación o en caso de una anomalía previsible leve, como puede ser la vulneración de plazos o cancelación de la licitación, reaccionan ante esto mediante un disparo de alarmas, un marcaje de participantes involucrados e identificación de casos precedentes.
    • En caso de reincidencia de un participante en anomalías previsibles y ante anomalías graves, los agentes internos se encargan de buscar la identificación y documentación de precedentes, activar procesos de monitorización, e incluso un inicio de auditoría tradicional.
  • Agentes “externos”: Son utilizados por usuarios externos del sistema, para acceder a información de relevancia e interés para éstos como puede ser detectar oportunidades de participación, conocer el comportamiento de los competidores o de los proveedores, formar coaliciones. Los agentes externos pueden ser creados por el comprador o vendedor.

El caso de los agentes internos en Compranet no es del todo atípico. El diseño original de Compranet contempló los agentes de uso interno, el prototipo incluyó ya ejemplos de éstos, y el plan de puesta en marcha los previó para una tercera fase de liberación de funcionalidades (la misma que incorporaba las ofertas en línea). Sin embargo, hasta la fecha no han sido desarrollados por razones diversas: la operativa de COMRANET ha impuesto su propia dinámica, que privilegia asuntos de coyuntura y rendimiento por encima de extensiones funcionales; el equipo promotor pasó a desarrollar otros proyectos; muchas de las funciones originalmente depositadas en agentes se han implementado como procesos de explotación de las bases de datos con métodos tradicionales. Una razón significativa ha sido el recelo de algunos funcionarios de contabilidad oficial, quienes cuestionaron aspectos diversos de la propuesta original de Compranet y de los agentes internos: su legalidad, su operatividad y su confiabilidad.

Como se puede observar, Compranet es un ejemplo de un proyecto para comercio electrónico desarrollado con agentes, que ha adquirido una gran importancia y es altamente utilizado. Si deseas saber más sobre este proyecto visita su página web http://www.compranet.gob.mx/irj/portal/anonymous

Nueva página sobre enlaces de interes

Hemos creado una nueva página dentro del blog en la cual iremos añadiendo todos los enlace que nos vayamos encontrando por internet que sean interesantes en la temática de los Agentes orientados al comercio electrónico.

La idea es aumentar la sección de Blogroll que se encuentra en el lateral de la página, que contará con los enlaces más interesantes y con las webs que estan más centradas en temas de ecommerce y agentes. De esta forma, la página de enlaces extenderá este servicio proporcionando un mayor número de enlaces, agrupados por temáticas y ámbito de desarrollo así como un listado de proyectos existentes sobre el tema.

Para acceder a esta nueva página tienes que pulsar en el enlace que aparece en la parte superior derecha del Blog.

Enlaces

Esta nueva sección irá creciendo poco a poco a lo largo de esta “experiencia blogera”, por lo que os invitamos a que la consulteis a menudo si es que es de vuetro interes.

Motivación de las tecnologías de agentes en el comercio electrónico.

Las tecnologías de agentes (TA) se han utilizado de diferentes maneras en el desarrollo de aplicaciones de comercio electrónico. Para esta tecnología, el comercio electrónico se presenta como un área de trabajo atractiva, la razón más relevante es que el comercio electrónico presenta problemas interesantes que suscitan y promueven desarrollos e innovaciones para los agentes. Además de esto el comercio electrónico se sitúa en una realizadad preponderantemente digital, en la que se encapsula tecnologías de inteligencia artificial pudiéndolas aplicar a problemas definidos en este campo y suficientemente acotados para hacerlas exitosas. Finalmente este área tiene un percepción positiva del potencial de la TA garantizando un aporte de recursos mayor que en otras áreas.

La característica más evidente de los agentes, su versatilidad, incita a veces la formulación de funcionalidades informáticas novedosas que sugieren nuevas prácticas de negocio. También comienzan a aparecer servicios y productos para esta tecnología de agentes, algunos de los cuales necesitan ya de manera esencial esta TA.

La utilización de estos agentes esta documentada en las memorias de los principales congresos del área de agentes: Autonomous Agents, Autonomous Agents and Multi-agent Systems, seminarios expecializados: Agent-mediated Electronic Commerce, Agent Theories, Architectures and Languages, Cooperative Information Agents, o incluso revistas especializadas en agentes y comercio: International Journal of Electronic Commerce, Electronic Commerce Research, Journal of Autonomous Agents and Multi-agent Systems.

(Pablo Noriega, Juan A. Rodríguez-Aguilar, Carles Sierra
Institut d’Investigació en Intel.ligència Artificial (IIIA-CSIC)
Campus de la Universitat Autònoma de Barcelona)

En próximas entradas mostraremos ejemplos de agentes utilizados en el comercio electrónico analizando sus ventajas y problemas en este campo.